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Pregunta:

Pregunta: no se como reiniciar

que no puedo hacer nada en el movil porque esta en modo conectarse a i tunes

iPhone 4, iOS 7.0.1

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Hola ncr17!!


Si tu iPhone muestra en la pantalla "Conectarse a iTunes" debes seguir las instrucciones de esta web de Apple: Aparece la pantalla Conectarse a iTunes en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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28/03/2018 04:03 PM en respuesta a ncr17 En respuesta a ncr17

Hola ncr17!!


Si tu iPhone muestra en la pantalla "Conectarse a iTunes" debes seguir las instrucciones de esta web de Apple: Aparece la pantalla Conectarse a iTunes en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

28/03/2018 04:03 PM

Responder Útil (1)

28/03/2018 04:06 PM en respuesta a ncr17 En respuesta a ncr17

Hola ncr17

Si te piede conectarte a iTunes, y dispones de un ordenador con iTunes, puedes hacerlo como te indica Apple en este enlace, porque te está pidiendo que necesitas restaurar el dispositivo. Sea porque has introducido mal la contraseña de desbloqueo varias veces o por cualquier otra razón.

Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no has realizado nunca una sincronización con iTunes, deberás usar el modo de recuperación para restaurar el dispositivo. Al hacerlo, se borrarán tanto el contenido del dispositivo como el código.

  1. Conecta el dispositivo iOS al ordenador y abre iTunes. Si no tienes un ordenador, pide uno prestado o acude a una tienda Apple Store o un proveedor de servicios autorizado Apple.
  2. Mientras el dispositivo está conectado, fuerza el reinicio:
  3. En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) al mismo tiempo. Mantenlos pulsados hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.

Un saludo

28/03/2018 04:06 PM

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Pregunta: no se como reiniciar