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Pregunta:

Pregunta: no puedo conectarme a itunes store desde apple tv

En la pantalla de inicio cuando enciendo el Apple TV solo me salen las opciones de ordenadores y ajustes. Además cuando intento conectarme desde ahí a iTunes Store me salta que es imposible conectar. Como puedo volver a utilizar el Apple TV con normalidad?

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29/03/2018 06:34 AM en respuesta a raqueldementrida En respuesta a raqueldementrida

Hola raqueldementrida!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store o App Store - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

29/03/2018 06:34 AM

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Perfil de usuario para usuario: raqueldementrida

Pregunta: no puedo conectarme a itunes store desde apple tv