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Pregunta:

Pregunta: Me preocupan estos mensajes. No se puede realizar un respaldo del iPhone porque no hay suficiente espacio disponible en iCloud. Ultimo respaldo en agosto de 2015

Hola, alguien me puede ayudar con un problema?


Me preocupan estos mensajes al intentar hacer copia de seguridad con mi iPhone 5s. "No se puede realizar un respaldo del iPhone porque no hay suficiente espacio disponible en iCloud". "Ultimo respaldo en agosto de 2015"


Ya intente muchas veces

Elimine dispositivos

Revise lo que tengo autorizado en cada dispositivo que tengo y solo deje contactos, agenda y recordatorios

compre un iPhone nuevo y al iniciarlo solo me carga los datos de agosto del 2015

El phone esta actualizado iOS 11.2.6

iPhone 5s, iOS 11.2.6

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola christian07!!


En efecto, es preocupante que tengas iCloud lleno y no puedas hacer copias de seguridad en la nube. De todas formas, siempre puedes hacer copias de seguridad con iTunes en un ordenador y dejar iCloud para el resto de información.


Aunque ahora tengas solo activado en iCloud los contactos, la agenda y los recordatorios, es posible que antes tuvieras más cosas activadas y por eso está el espacio lleno.


Tienes varias opciones.


Una sería aumentar al plan de almacenamiento: Comprar más almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple


Otra opción es seguir las instrucciones de esta web de Apple: Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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29/03/2018 08:09 AM en respuesta a christian07 En respuesta a christian07

Hola christian07!!


En efecto, es preocupante que tengas iCloud lleno y no puedas hacer copias de seguridad en la nube. De todas formas, siempre puedes hacer copias de seguridad con iTunes en un ordenador y dejar iCloud para el resto de información.


Aunque ahora tengas solo activado en iCloud los contactos, la agenda y los recordatorios, es posible que antes tuvieras más cosas activadas y por eso está el espacio lleno.


Tienes varias opciones.


Una sería aumentar al plan de almacenamiento: Comprar más almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple


Otra opción es seguir las instrucciones de esta web de Apple: Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

29/03/2018 08:09 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: christian07

Pregunta: Me preocupan estos mensajes. No se puede realizar un respaldo del iPhone porque no hay suficiente espacio disponible en iCloud. Ultimo respaldo en agosto de 2015