🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola, recientemente me llegó un correo diciendo que han accedido a mi cuenta desde un iphone 4, esta cuenta es prácticamente nueva y estoy seguro que no la he compartido con nadie, al ver en los dispositivos que están conectados con mi cuenta sólo aparece mi laptop hp y mi ipod, ningún iphone 4 (yo no cuento con iphone), ¿hay alguna posibilidad de cerrar la sesión en ese iphone 4?
Hola ÁngelE.
Te dejo este enlace con información sobre lo que se puede hacer en tu caso.
Si crees que tu ID de Apple está en riesgo - Soporte técnico de Apple
Haz las comprobaciones que te indica Apple.
Es importante también que compruebes si el correo es auténtico, como te indica el enlace
Si has recibido un correo electrónico y sospechas que es fraudulento o un intento de phishing, consulta estos consejos para determinar su autenticidad.
Un saludo
Hola ÁngelE.
Te dejo este enlace con información sobre lo que se puede hacer en tu caso.
Si crees que tu ID de Apple está en riesgo - Soporte técnico de Apple
Haz las comprobaciones que te indica Apple.
Es importante también que compruebes si el correo es auténtico, como te indica el enlace
Si has recibido un correo electrónico y sospechas que es fraudulento o un intento de phishing, consulta estos consejos para determinar su autenticidad.
Un saludo
Ayuda de seguridad de ID
