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Pregunta:

Pregunta: iphone 7 sonido al reproducir video y en la parte trasera del teléfono

Hola.

Tengo un iphone 7 nuevo y me he dado cuenta que al grabar un video en silencio, luego al reproducirlo se oye un sonido de fondo (una especie de tic tic que no cesa). Cuando grabo un video con sonido, se sigue escuchando pero algo menos. He descubierto que si pongo el oido en la parte trasera del teléfono a la altura de la cámara se escucha ese ruido aunque flojito pero todo el rato, incluso estando el movil sin actividad. Deduzco que es ese mismo ruido que se capta en los vídeos. No creo que sea normal, ¿a alguien más le pasa lo mismo?

Gracias.

iPhone 7, null

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Hola Girl_30!!


Es posible que el ruido provenga del procesador, pero no debería ser normal que se escuche.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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31/03/2018 01:52 PM en respuesta a Girl_30 En respuesta a Girl_30

Hola Girl_30!!


Es posible que el ruido provenga del procesador, pero no debería ser normal que se escuche.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

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Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

31/03/2018 01:52 PM

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