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Pregunta: compré un iphone 4s y lo formatie ahora me pide cuenta de icloud

cuál sería la solución

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hola didier35!!

si un dispositivo está bloqueado por un id, solo el titular de ese id lo puede desbloquear.

debes contactar con quien te vendió el iphone y que siga las instrucciones de estas webs de apple:

- qué debes hacer antes de vender o regalar tu iphone, ipad o ipod touch, para cerrar la sesión de su id de apple y eliminar el id del dispositivo.

- comprobar la lista de dispositivos de tu id de apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.

una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro id.

si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.

ya nos contarás que tal te ha ido.

saludos y ánimos!!

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31/03/2018 02:57 PM en respuesta a didier35 En respuesta a didier35

hola didier35!!

si un dispositivo está bloqueado por un id, solo el titular de ese id lo puede desbloquear.

debes contactar con quien te vendió el iphone y que siga las instrucciones de estas webs de apple:

- qué debes hacer antes de vender o regalar tu iphone, ipad o ipod touch, para cerrar la sesión de su id de apple y eliminar el id del dispositivo.

- comprobar la lista de dispositivos de tu id de apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.

una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro id.

si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.

ya nos contarás que tal te ha ido.

saludos y ánimos!!

31/03/2018 02:57 PM

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