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Pregunta:

Pregunta: Compra Acidental en un Juego

Cuando me metí al juego mi sobrino compro un personaje de ese juego y ya sabia mi contraseña así que no lo quiere el personaje y no sé si me puedan hacer una devolucion ya que en la Tarjeta no le meto dinero y si no hay dinero no puedo actualizar ni descargar nada auuda?!

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31/03/2018 06:13 PM en respuesta a David1937i En respuesta a David1937i

Hola David1937i!!


Puedes utilizar reportaproblem.apple.com para ver tus compras y recibos y ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple por cualquier problema con compras anteriores. Cuando abras la página, introduce el ID de Apple y la contraseña que se utilizaron para comprar el artículo y selecciona Iniciar sesión.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

31/03/2018 06:13 PM

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Perfil de usuario para usuario: David1937i

Pregunta: Compra Acidental en un Juego