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Pregunta:

Pregunta: la pantalla de mi iphone 6 se marca sola

mi iphone 6 cuando le paso el dedo por la pantalla se vuelve loca, aveces se arregla solo por un rato pero vuelve el error. es un problema del software o de la pantalla?

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31/03/2018 11:29 PM en respuesta a jesusmgo En respuesta a jesusmgo

Buenasjesusmgo

No es un comportamiento normal, por lo que te recomiendo que realices una restauración de fabrica de tu dispositivo sin restaurar copia de seguridad:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Si tras esto sigues con el mismo problema ponte en contacto con Apple a ver que soluciones de reparación te ofrecen si existieran:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

31/03/2018 11:29 PM

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Pregunta: la pantalla de mi iphone 6 se marca sola