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Pregunta:

Pregunta: sin ID ni contraseña

He adquirido un iphone 5s pero el anterior dueño olvido la id y contraseña dándose cuenta después de que restableció el dispositivo para vendérmelo,tampoco cuenta con los recibos de compra pues el lo compro hace tiempo, lo he adquirido con la esperanza de poder encontrar la salida de eso.

no tenia otros dispositivos enlazados así que no hay opciones, necesito respuesta.

iPhone 5s

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Buenasalexander175

Siento decirte que no hay nada que puedas hacer en virtud de lo que has comentado. La única solución seria que el titular del dispositivo probara a restablecer su Apple id:Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple y en caso de no poder restablecerla, comunicarse con Apple para ver si ellos le pueden ayudar, aunque sin poder verificar mediante alguna factura va a estar dificil, aun asi:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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2/04/2018 12:06 AM en respuesta a alexander175 En respuesta a alexander175

Buenasalexander175

Siento decirte que no hay nada que puedas hacer en virtud de lo que has comentado. La única solución seria que el titular del dispositivo probara a restablecer su Apple id:Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple y en caso de no poder restablecerla, comunicarse con Apple para ver si ellos le pueden ayudar, aunque sin poder verificar mediante alguna factura va a estar dificil, aun asi:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

2/04/2018 12:06 AM

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