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Usar restricciones para impedir compras en un iPhone, iPad o iPod touch

Pregunta:

Pregunta: que significa pendiente en la cuenta aple store. porque no funciona ela nueva app que acabo de comprar

que significa pendiente en la cuenta de aple store.

porque no me funciona la aplicacion de pago que me acabo de descargar

iMac, iOS 11.3

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola franciscodetoledo

Según este enlace de Apple son los artículos que no se han cargado aún en tu cuenta

Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Puede que veas una sección Pendiente en la parte superior del historial; esos son los artículos que aún no se han cargado en tu cuenta.

SI el pedido se ha quedado pendiente de pago, a lo mejor es porque no se ha comprado realmente sino que te han hecho una retención de autorización

Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si se ha quedado pendiente de pago es posible también que haya algún problema de facturación

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

También puedes contactar con iTunes para que te ayuden a identificar y resolver el problema

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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2/04/2018 07:34 PM en respuesta a franciscodetoledo En respuesta a franciscodetoledo

Hola franciscodetoledo

Según este enlace de Apple son los artículos que no se han cargado aún en tu cuenta

Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Puede que veas una sección Pendiente en la parte superior del historial; esos son los artículos que aún no se han cargado en tu cuenta.

SI el pedido se ha quedado pendiente de pago, a lo mejor es porque no se ha comprado realmente sino que te han hecho una retención de autorización

Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si se ha quedado pendiente de pago es posible también que haya algún problema de facturación

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

También puedes contactar con iTunes para que te ayuden a identificar y resolver el problema

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

2/04/2018 07:34 PM

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