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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Tengo un Ipone 5s y e comprado el Ipone x y quiero borrar todas mis cuentas de mi Ipone 5s para que funcionen en el teléfono nuevo y en reiteradas ovaciones me blo mi Apple ID, porque no puedo configurar la contraseña de iCloud.
Hola Jose-Manuel-Caram-Peñalver
A ver si te he entendido bien.
Quieres desconectar tu cuenta Apple de tu iPhone 5s, lo que implica cerrar sesión en iCloud y en iTunes Store y Apple Store. Para cerrar sesión en iCloud y eliminar del iPhone necesitas introducir la contraseña del ID de Apple.
Si la introduces mal en reiteradas ocasiones, entonces, por razones de seguridad, se bloquea la cuenta de Apple.
Si es así, o sea, que tu ID de Apple está bloqueado, puedes intentar lo que te indica Apple en este enlace
Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple
Si no puedes aportar información suficiente para acceder, puedes o bien solicitar la recuperación de tu cuenta
Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con ...
O ponerte en contacto con Apple, ya que solo ellos pueden desbloquearlo
ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola Jose-Manuel-Caram-Peñalver
A ver si te he entendido bien.
Quieres desconectar tu cuenta Apple de tu iPhone 5s, lo que implica cerrar sesión en iCloud y en iTunes Store y Apple Store. Para cerrar sesión en iCloud y eliminar del iPhone necesitas introducir la contraseña del ID de Apple.
Si la introduces mal en reiteradas ocasiones, entonces, por razones de seguridad, se bloquea la cuenta de Apple.
Si es así, o sea, que tu ID de Apple está bloqueado, puedes intentar lo que te indica Apple en este enlace
Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple
Si no puedes aportar información suficiente para acceder, puedes o bien solicitar la recuperación de tu cuenta
Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con ...
O ponerte en contacto con Apple, ya que solo ellos pueden desbloquearlo
ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Tengo un iPhone X y un 5s. Quiero cerrar sesión en el 5. Pero me pide la contraseña de la cuenta "***"@icloud.com, cuando mi Apple ID es "***"@gmail.com. Entonces no puedo cerrarla por qué no tengo ninguna clave para @icloud.com. Tengo acceso a mi cuenta apple porque si se mi contraseña para el Apple ID "***"@gmail.com. Pero ambos teléfonos en muchas ocasiones me piden contraseña para @icloud.com entonces tengo problemas.
¿Tu clave del correo icloud.com, no es la misma que la de gmail.com?
No. No se la de iCloud. Y cuando la cambiamos nos figura @gmail como appleid
Quiero borrar mi Ipone y no puedo porque no puedo recuperar mi cuenta de ICloud
