Hola briyith
Si no puedes cambiar de Store, es posible que tengas alguno de los problemas que te indica Apple en este enlace
Cambiar el país o la región del ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Qué hay que hacer antes de cambiar de país o región
- Gasta el crédito que quede en tu ID de Apple. También debes esperar a que se procesen los reembolsos de crédito de la tienda pendientes antes de cambiar de país o región. Aprende qué hacer si el crédito que te queda en la tienda es inferior al coste de un único artículo.
- Cancela cualquier suscripción, incluida la de Apple Music, y espera hasta que acabe el periodo de suscripción para cambiar tu país o región. Además, espera a que terminen las membresías, las reservas, el alquiler de películas en iTunes o los pases de temporada.
- Actualiza el método de pago. Por ejemplo, solo se pueden utilizar tarjetas de crédito alemanas para comprar contenido en las tiendas iTunes Store, iBooks Store y App Store alemanas. Ten tu tarjeta de crédito o débito del nuevo país a mano.
- Haz una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch con iTunes. Es posible que tengas que reducir el almacenamiento de iCloud temporalmente hasta que cambies al nuevo país.
Si formas parte de un grupo de En familia, es posible que no puedas cambiar tu país o región. Cómo abandonar un grupo de En familia.
Un saludo