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Pregunta:

Pregunta: cobros múltiples de aplicaciones

buen día,

una aplicación me cobró renovación automática pero me llegaron 3 recibos diferentes con el mismo monto, me van a cobrar 3 veces lo mismo?

iPhone 6, iOS 11.2.6

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2/04/2018 11:47 AM en respuesta a karen1006 En respuesta a karen1006

hola karen1006,

puedes verificar el mail con el cobro que llego a tu buzón......, si el id del pedido y numero del documento son iguales ( un solo cobro ) o si son diferentes ( varios cobros ).

adicional puedes revisar el historial de compra, te dejo el enlace suscripciones y facturación - soporte técnico de apple

cuéntame como te va, saludos.

2/04/2018 11:47 AM

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Pregunta: cobros múltiples de aplicaciones