Cobros múltiples de aplicaciones
Buen día,
Una aplicación me cobró renovación automática pero me llegaron 3 recibos diferentes con el mismo monto, me van a cobrar 3 veces lo mismo?
iPhone 6, iOS 11.2.6
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
Pregunta marcada como
Mejor respuesta
Hola Karen1006,
Puedes verificar el mail con el cobro que llego a tu buzón......, si el ID del pedido y numero del documento son iguales ( un solo cobro ) o si son diferentes ( varios cobros ).
Adicional puedes revisar el historial de compra, te dejo el enlace Suscripciones y facturación - Soporte técnico de Apple
Cuéntame como te va, Saludos.
1 respuesta
No hay respuestas.
Cobros múltiples de aplicaciones