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Recamo reembolso de 38 € que se me han cobrado al cicar por equivocacion en una ocion de una app Se me a realizado el cargo automaticamente sin autorizacion. Unicamente buscaba informacion. Lo considero un engaño. Como debo hacerlo? Gracias
Hola Migueldelleida
Puedes ingresar a: https://reportaproblem.apple.com/ , desde ahí das click en "señalar" en la app que indicas que no realizaste la compra.
Eliges el problema que en este caso seria " No he autorizado esta compra", describes el problema y le das " Enviar"
En caso que continúes con el problema puedes contactarte con soporte de apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Saludos
No hay respuestas.
Me han cobrado una cantidad al cicar por equivocacion en una opcion de una app Como hago para que me rrembolsen esa cantidad?
