Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: tengo un mac y me dice que tengo 3 virus y pega pitidos

tengo un iMac de 2011 con sistema operativo os sierra. me dice que estoy infestado ahora con tres virus y pega pitidos constantemente. ademas no hace nada mas que decirme que me descargue mackeeper. ademas va muy lento

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

3/04/2018 04:32 AM en respuesta a adriandesevilla En respuesta a adriandesevilla

Buenasadriandesevilla

Lo mas seguro es que te hayas descargado e instalado malware, te recomiendo que utilices algún antimalware tal como https://etrecheck.com/. Anteriormente existia https://es.malwarebytes.com/mac/, pero creo que ha pasado a ser de pago, espero que te sirva de ayuda y ten cuidado con lo que descargas.

Un saludo.

3/04/2018 04:32 AM

Responder Útil (1)

4/04/2018 05:46 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Gracias, parece que se ha solucionado.


También tenia otra pregunta, el ordenador va muy lento, que puedo hacer?, la verdad es que no entiendo mucho de informática.

4/04/2018 05:46 AM

Responder Útil

4/04/2018 06:47 AM en respuesta a adriandesevilla En respuesta a adriandesevilla

Si llevas mucho tiempo sin realizar una limpieza de tu mac, actualizando versión tras versión, te recomendaría que realizases una instalación limpia, desde el siguiente enlace te explicar como borrar el disco e instalar mac os desde cero:Cómo instalar macOS - Soporte técnico de Apple, aunque si no tienes mucha soltura con la informática te recomiendo que pidas cita en una Applestore y te llegues directamente seguro que te ayudan alli, si es que tienes alguna cercana.

Un saludo.

4/04/2018 06:47 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: adriandesevilla

Pregunta: tengo un mac y me dice que tengo 3 virus y pega pitidos