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problemas con la facturazion de una membresia que no quise renovar

Hola quisiera saber cómo puedo cancelar una factura de una membresía que ya no deseaba (Netflix) ahora ya no puedo actualizar ni descargar nada por esa factura esa factura está vinculada a una tarjeta que perdí

Publicado el 3/04/2018 01:43 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 3/04/2018 04:39 a. m.

Holayolizeth

Si tienes problemas con un cargo pendiente comprueba el siguiente enlace:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

En el caso de que tras realizar lo anterior continúes sin poder resolver el problema, contacta con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

3/04/2018 04:39 a. m. en respuesta a yolizeth

Holayolizeth

Si tienes problemas con un cargo pendiente comprueba el siguiente enlace:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

En el caso de que tras realizar lo anterior continúes sin poder resolver el problema, contacta con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

problemas con la facturazion de una membresia que no quise renovar

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