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Pregunta: mi iphone solo carga apagado, soluciones ?

Hola mi teléfono iPhone 5S no carga encendido, cada vez que quiero cargarlo debo apagarlo y enchufarlo. Una vez que carga un poco de prende y deja de cargar. Por lo cual debo volver a apagarlo para que siga cargando.

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Buenascamimiramar

La verdad que no es un comportamiento normal, te recomiendo que realices una restauración del dispositivo a sus valores de fabrica sin restaurar una copia de seguridad:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, para eliminar que sea algún problema de sotware, si tras esto sigues presentando el mismo problema te recomiendo que contactes con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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3/04/2018 04:33 AM en respuesta a camimiramar En respuesta a camimiramar

Buenascamimiramar

La verdad que no es un comportamiento normal, te recomiendo que realices una restauración del dispositivo a sus valores de fabrica sin restaurar una copia de seguridad:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, para eliminar que sea algún problema de sotware, si tras esto sigues presentando el mismo problema te recomiendo que contactes con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

3/04/2018 04:33 AM

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