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Solución de problemas relacionados con la fecha y la hora en el iPhone, iPad o iPod touch

Pregunta:

Pregunta: Mi iPhone 5c no agarra el fiwi y se cambia de hora y fecha solo

Le pongo la hora exacta y en unos minutos las cambia y no agarrará la señal del wifi

iPhone 5c, iOS 10.3.3

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4/04/2018 05:59 PM en respuesta a Fremy En respuesta a Fremy

Hola Fremy,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si bien entiendo, parece que estás teniendo problemas con el Wi-Fi en tu iPhone 5c y también reportas que la hora y fecha se cambian automáticamente. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.

Te recomiendo que visites el siguiente enlace y que revises los pasos que puedan ayudarte:

Si tu iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi

Si tu problema persiste, puedes hacer una copia de seguridad y después tratar de restaurar tu iPhone a ajustes de fabrica:

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica​

Si después de hacer estos pasos no has podido resolver estos inconvenientes, te recomiendo contactes a nuestro soporte técnico:

Comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Saludos cordiales.

4/04/2018 05:59 PM

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Pregunta: Mi iPhone 5c no agarra el fiwi y se cambia de hora y fecha solo