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Pregunta:

Pregunta: problema al conectar iphone 7 con itunes

hola buenas tardes, he estado intentando conectar el iphone a itunes como de costumbre y al principio apple mobile device me daba error, lo busqué y apple ofrecía una solución, pero no conseguí que funcionase. ahora itunes no me da ningún error, simplemente no me detecta ningún dispositivo.

¿qué puedo hacer? gracias 🙂

iPhone 7, iOS 11.3

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hola elenafigueiras!!

echa un vistazo a esta web de apple: si itunes no reconoce el iphone, el ipad o el ipod - soporte técnico de apple. hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de apple para obtener ayuda. desde este enlace puedes hablar con ellos: contactar con el soporte técnico de apple. escoge tu región en la zona inferior de la página.

y aquí: ponerse en contacto con apple, están los teléfonos del soporte técnico de apple en todo el mundo. llama al más cercano a tu región.

ya nos contarás que tal te ha ido.

saludos!!

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5/04/2018 10:59 AM en respuesta a elenafigueiras En respuesta a elenafigueiras

hola elenafigueiras!!

echa un vistazo a esta web de apple: si itunes no reconoce el iphone, el ipad o el ipod - soporte técnico de apple. hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de apple para obtener ayuda. desde este enlace puedes hablar con ellos: contactar con el soporte técnico de apple. escoge tu región en la zona inferior de la página.

y aquí: ponerse en contacto con apple, están los teléfonos del soporte técnico de apple en todo el mundo. llama al más cercano a tu región.

ya nos contarás que tal te ha ido.

saludos!!

5/04/2018 10:59 AM

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