Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología y tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

El iPhone X, el móvil más esperado del año es sinónimo de pantalla España y México .
Más rápido y versátil, el nuevo iPad de 9,7 pulgadas compatible con el Apple Pencil España y México (pronto) .

Pregunta:

Pregunta: olvide mi contraseña y no puedo entrar en mi macbook

olvide mi contraseña de mi macbook y no puedo entrar

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

hola gueylin

en algunos mac, es posible restablecer la contraseña de inicio de sesión con el id de apple, si en preferencias del sistema-usuarios y grupos-usuario administrador-contraseña, tuvieras activada la opción permitir al usuario restablecer la contraseña con el id de apple.

es posible que no recuerdes si lo hiciste. para comprobarlo, basta con introducir la contraseña de inicio de sesión de manera incorrecta tres veces. entonces te aparece la opción de introducir el id y contraseña.

si ya lo has hecho y no te ha aparecido la opción, entonces es que no lo tenías configurado para hacerlo.

de todas formas, te dejo este enlace de apple con información

cambiar o restablecer la contraseña de una cuenta de usuario de macos - soporte técnico de apple

si aun así no puedes iniciar sesión, ponte en contacto con el soporte técnico de apple para obtener ayuda.

un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

4/04/2018 06:13 PM en respuesta a Gueylin En respuesta a Gueylin

hola gueylin

en algunos mac, es posible restablecer la contraseña de inicio de sesión con el id de apple, si en preferencias del sistema-usuarios y grupos-usuario administrador-contraseña, tuvieras activada la opción permitir al usuario restablecer la contraseña con el id de apple.

es posible que no recuerdes si lo hiciste. para comprobarlo, basta con introducir la contraseña de inicio de sesión de manera incorrecta tres veces. entonces te aparece la opción de introducir el id y contraseña.

si ya lo has hecho y no te ha aparecido la opción, entonces es que no lo tenías configurado para hacerlo.

de todas formas, te dejo este enlace de apple con información

cambiar o restablecer la contraseña de una cuenta de usuario de macos - soporte técnico de apple

si aun así no puedes iniciar sesión, ponte en contacto con el soporte técnico de apple para obtener ayuda.

un saludo

4/04/2018 06:13 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Gueylin

Pregunta: olvide mi contraseña y no puedo entrar en mi macbook