Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Mi Mac Air mid 2012 no inicia. Se queda la pantalla en blanco y se repite el sonido de inicio. Que podrá ser? Modo desesperado.

Todo ocurrió cuando estaba haciendo una actialiactual del MacOS. Mi mac encendio pero cuando aparecio la manzanita y empezó a cargar el sistema se quedó colgado. Force el apagado y cuando la voovi a encender me apareció la pantalla en blanco y repetía sin parar el sonido de inicio. Cómo podré solucionar este problema? Gracias de antemano.

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Mmanzop

Si no lo has hecho todavía, prueba con arrancar en Modo seguro

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple

Si no funciona puede que el problema tenga que ver con el disco duro. Intenta restablecer la NVRAM Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple

Y restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) Cómo restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del Mac - Soporte técnico de Apple

Si ya nada funciona, puedes intentar volver a reinstalar el sistema operativo desde Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple

Desde el Modo recuperación, también puedes, antes de reinstalar, acceder a Utilidad de discos para intentar reparar el disco duro Reparar un disco con Utilidad de Discos - Soporte técnico de Apple

Si nada funciona, ponte en contacto con el soporte técnico de Applepara que te ayuden

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

3/04/2018 07:44 PM en respuesta a Mmanzop En respuesta a Mmanzop

Hola Mmanzop

Si no lo has hecho todavía, prueba con arrancar en Modo seguro

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple

Si no funciona puede que el problema tenga que ver con el disco duro. Intenta restablecer la NVRAM Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple

Y restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) Cómo restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del Mac - Soporte técnico de Apple

Si ya nada funciona, puedes intentar volver a reinstalar el sistema operativo desde Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple

Desde el Modo recuperación, también puedes, antes de reinstalar, acceder a Utilidad de discos para intentar reparar el disco duro Reparar un disco con Utilidad de Discos - Soporte técnico de Apple

Si nada funciona, ponte en contacto con el soporte técnico de Applepara que te ayuden

Un saludo

3/04/2018 07:44 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Mmanzop

Pregunta: Mi Mac Air mid 2012 no inicia. Se queda la pantalla en blanco y se repite el sonido de inicio. Que podrá ser? Modo desesperado.