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Pregunta:

Pregunta: no aparece en configuraciones la opción de datos móviles

hola , adquirí un ipad 4generacion modelo a1459 el cual tengo entendido es wifi + celular , al abrir configuraciones, me sale modo de vuelo, wifi y bluetooth , pero no me sale datos móviles . introduzco un chip y tampoco me aparece en la esquina de la izquierda ni la red ni por lo menos el enunciado de buscando .

alguien tiene idea de cómo puedo hacer para que funcione correctamente .

iPad, iOS 10.3.3

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holarobertodepanama

en primer lugar te dejo un enlace de ayuda proporcionado por apple, por si te sirve de utilidad:configura el servicio de datos móviles en tu ipad modelo wi-fi + cellular - soporte técnico de apple

si precisas mas ayuda:

obtener ayuda

obtén más información sobre cómo cambiar de operador o transferir el plan de datos móviles a un nuevo ipad.

obtén más información sobre qué hacer si necesitas ayuda con alguno de estos problemas con tu apple sim:

  • no puedes configurar un servicio ni encontrar un operador determinado.
  • no te puedes conectar a la red de datos móviles.
  • recibes un aviso de la apple sim.

obtén ayuda si no puedes conectarte a una red móvil o a datos móviles.

como recomendacion inicial, te diria que realizaras una restauracion de fabrica del ipad a sus valores de fabrica:restaurar tu iphone, ipad o ipod a la configuración de fábrica - soporte técnico de apple y posteriormente continuaras con lo indicado anteriormente.

un saludo.

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3/04/2018 11:37 PM en respuesta a robertodepanama En respuesta a robertodepanama

holarobertodepanama

en primer lugar te dejo un enlace de ayuda proporcionado por apple, por si te sirve de utilidad:configura el servicio de datos móviles en tu ipad modelo wi-fi + cellular - soporte técnico de apple

si precisas mas ayuda:

obtener ayuda

obtén más información sobre cómo cambiar de operador o transferir el plan de datos móviles a un nuevo ipad.

obtén más información sobre qué hacer si necesitas ayuda con alguno de estos problemas con tu apple sim:

  • no puedes configurar un servicio ni encontrar un operador determinado.
  • no te puedes conectar a la red de datos móviles.
  • recibes un aviso de la apple sim.

obtén ayuda si no puedes conectarte a una red móvil o a datos móviles.

como recomendacion inicial, te diria que realizaras una restauracion de fabrica del ipad a sus valores de fabrica:restaurar tu iphone, ipad o ipod a la configuración de fábrica - soporte técnico de apple y posteriormente continuaras con lo indicado anteriormente.

un saludo.

3/04/2018 11:37 PM

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4/04/2018 02:01 PM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

archivo cargado por el usuariohola , tengo tengo chip de operador .

pero tener ese chip va a afectar que no me salga la opción de datos móviles ?

como ven en la imagen , ya tengo el chip puesto y no me sale nada . si en efecto tiene que ser con el operador , ya me toca ir con ellos .

imagen editada por el moderador por contener información personal.

4/04/2018 02:01 PM

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Pregunta: no aparece en configuraciones la opción de datos móviles