Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología y tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

El iPhone X, el móvil más esperado del año es sinónimo de pantalla España y México .
Más rápido y versátil, el nuevo iPad de 9,7 pulgadas compatible con el Apple Pencil España y México (pronto) .

Pregunta:

Pregunta: para poder comprar una app

hola tengo el iphone x y cuando quiero bajarme una app me dice q toque dos veces para verificar y le doy y no hay manera de poder aceptar para bajarme una app como hago para hacerlo ?

gracias

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

hola laura21!

sigue el excelente consejo de la compañera l@masrubia , así mismo mirar el iphone al notch ( pestaña ) para validar la compra..

te dejo una documentación acerca de las compras y el link para complementar.

compras en itunes store, app store y ibooks store

para usar face id para comprar contenido de itunes store, app store y ibooks store, ve a configuración > face id y código y asegúrate de que itunes y app store estén activados. luego, sigue estos pasos:

  1. abre itunes store, app store o ibooks store y toca algo que quieras comprar.
  2. cuando se te solicite el pago, haz doble clic en el botón lateral y mira el iphone x.
  3. espera que aparezcan un ok y una marca de verificación.

es posible que debas ingresar la contraseña de tu apple id la primera vez que compres en itunes store, app store o ibooks store.

uso de face id en el iphone x - soporte técnico de apple

saludos!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Resuelta

4/04/2018 08:28 AM en respuesta a laura21 En respuesta a laura21

hola laura21!

sigue el excelente consejo de la compañera l@masrubia , así mismo mirar el iphone al notch ( pestaña ) para validar la compra..

te dejo una documentación acerca de las compras y el link para complementar.

compras en itunes store, app store y ibooks store

para usar face id para comprar contenido de itunes store, app store y ibooks store, ve a configuración > face id y código y asegúrate de que itunes y app store estén activados. luego, sigue estos pasos:

  1. abre itunes store, app store o ibooks store y toca algo que quieras comprar.
  2. cuando se te solicite el pago, haz doble clic en el botón lateral y mira el iphone x.
  3. espera que aparezcan un ok y una marca de verificación.

es posible que debas ingresar la contraseña de tu apple id la primera vez que compres en itunes store, app store o ibooks store.

uso de face id en el iphone x - soporte técnico de apple

saludos!

4/04/2018 08:28 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: laura21

Pregunta: para poder comprar una app