🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola roberto190
Te dejo este enlace de Apple. Si no funcionan los consejos, tienes que llevarlo a revisar como te indica el enlace.
Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
Qué hacer si un botón o interruptor no funciona
- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.
- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.
- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.
Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.
Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.
Un saludo
Hola roberto190
Te dejo este enlace de Apple. Si no funcionan los consejos, tienes que llevarlo a revisar como te indica el enlace.
Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
Qué hacer si un botón o interruptor no funciona
- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.
- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.
- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.
Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.
Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.
Un saludo
La verdad es que se me encusio mi iPhone 6, y se me ocurrió limpiarlo con agua, pero seguí los pasos de apagarlo secarlo por completo dejarlo algunas horas, y cuando lo volví a prender el botón de bajar volumen no respondía, que hago? Ayuda!
