🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Llamadas por wifi en iPhone 7

No encuentro la opción llamadas por wifi en iPhone 7

Publicado el 4/04/2018 09:12 a. m.

Responder
4 respuestas

4/04/2018 09:54 a. m. en respuesta a Carlospancho

Hola Carlospancho


Según entiendo este servicio lo debe tener habilitado el operador de telefonía celular, si en tu país esta habilitado por favor valida los pasos abajo detallados,


Obtener ayuda

Si no puedes desactivar o usar las llamadas por Wi-Fi, asegúrate de que el operador ofrezca llamadas por Wi-Fi y que el software de los dispositivos sea el más reciente. Luego, sigue estos pasos si no puedes activar Llamadas por Wi-Fi o realizar una llamada por Wi-Fi. Espera dos minutos antes de ir de un paso al siguiente.

  1. Ve a Configuración > Teléfono > Llamadas por Wi-Fi y asegúrate de que la función esté activada.
  2. Reinicia tu iPhone.
  3. Conéctate a una red Wi-Fi diferente. No todas las redes Wi-Fi funcionan con las llamadas por Wi-Fi.
  4. Desactiva y vuelve a activar las llamadas por Wi-Fi.
  5. Ve a Configuración > General > Restablecer y toca Restablecer la configuración de red.


Realizar una llamada con la función de llamadas por Wi-Fi - Soporte técnico de Apple


Cuéntanos si fue posible.... Saludos!!

4/04/2018 10:40 a. m. en respuesta a Carlospancho

a mi me aparece de la misma manera, El tema es que mi operador no me ofrece este servicio en mi país 😢.


Podrías consultar con tu operador para saber si ellos si ofrecen el servicio, en caso que si...... y persista la novedad puedes contactar al servicio técnico para que puedan ayudarte.


Contactar con el Soporte técnico de Apple

Saludos

Llamadas por wifi en iPhone 7

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.