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Pregunta:

Pregunta: Llamadas por wifi en iPhone 7

No encuentro la opción llamadas por wifi en iPhone 7

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a mi me aparece de la misma manera, El tema es que mi operador no me ofrece este servicio en mi país 😢.


Podrías consultar con tu operador para saber si ellos si ofrecen el servicio, en caso que si...... y persista la novedad puedes contactar al servicio técnico para que puedan ayudarte.


Contactar con el Soporte técnico de Apple

Saludos

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4/04/2018 09:54 AM en respuesta a Carlospancho En respuesta a Carlospancho

Hola Carlospancho


Según entiendo este servicio lo debe tener habilitado el operador de telefonía celular, si en tu país esta habilitado por favor valida los pasos abajo detallados,


Obtener ayuda

Si no puedes desactivar o usar las llamadas por Wi-Fi, asegúrate de que el operador ofrezca llamadas por Wi-Fi y que el software de los dispositivos sea el más reciente. Luego, sigue estos pasos si no puedes activar Llamadas por Wi-Fi o realizar una llamada por Wi-Fi. Espera dos minutos antes de ir de un paso al siguiente.

  1. Ve a Configuración > Teléfono > Llamadas por Wi-Fi y asegúrate de que la función esté activada.
  2. Reinicia tu iPhone.
  3. Conéctate a una red Wi-Fi diferente. No todas las redes Wi-Fi funcionan con las llamadas por Wi-Fi.
  4. Desactiva y vuelve a activar las llamadas por Wi-Fi.
  5. Ve a Configuración > General > Restablecer y toca Restablecer la configuración de red.


Realizar una llamada con la función de llamadas por Wi-Fi - Soporte técnico de Apple


Cuéntanos si fue posible.... Saludos!!

4/04/2018 09:54 AM

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4/04/2018 10:40 AM en respuesta a Carlospancho En respuesta a Carlospancho

a mi me aparece de la misma manera, El tema es que mi operador no me ofrece este servicio en mi país 😢.


Podrías consultar con tu operador para saber si ellos si ofrecen el servicio, en caso que si...... y persista la novedad puedes contactar al servicio técnico para que puedan ayudarte.


Contactar con el Soporte técnico de Apple

Saludos

4/04/2018 10:40 AM

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