Hola angelica85, como estas...
Sigue el excelente consejo de la compañera marina258
Adicional puedes revisar el link abajo en detalle, con una respuesta que dejamos documentada y puede ser de utilidad para el caso.
Cuéntanos como te va... un Saludo.
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola angelica85, como estas...
Sigue el excelente consejo de la compañera marina258
Adicional puedes revisar el link abajo en detalle, con una respuesta que dejamos documentada y puede ser de utilidad para el caso.
Cuéntanos como te va... un Saludo.
Hola angelica85, como estas...
Sigue el excelente consejo de la compañera marina258
Adicional puedes revisar el link abajo en detalle, con una respuesta que dejamos documentada y puede ser de utilidad para el caso.
Cuéntanos como te va... un Saludo.
Hola angelica85!!
Además de los buenos consejos de los compañeros marina258 y gonzaval, es posible que se haya activado una suscripción a esa app que comentas y, aunque reporte el problema con uno de los cobros, el mes que viene te venga otro cobro por la suscripción. En ese caso, para gestionar tus suscripciones, echa un vistazo a esta web de Apple: Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como gestionar suscripciones a través de tu cuenta de Apple.
Si la suscripción es ajena a Apple, en esta otra web tienes las instrucciones de como proceder: Obtener ayuda con las suscripciones no facturadas a través de Apple ...
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos a todos!! 🙂
Gra
Gra
De nada!! Para eso estamos 🙂
Me están cobrando por una aplicación que no active, q debo hacer para evitar ese pago?