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por qué a pesar de aumentar el espacio del iCloud no se guardan ahí las fotos?

Resulta que aumenté el espacio de almacenamiento del iCloud a 50gb estos aparecen en la configuración, pero las fotos no se guardan en la fototeca del iCloud, solo en el dispositivo, a la hora de borrar una foto aparece un mensaje que la foto se borrará de inmediato ses in poder recueperarla porque no hay espacio en el iCloud


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Publicado el 5/04/2018 11:09 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 7/04/2018 08:16 p. m.

Hola globravoramirez


Verifica por favor los siguientes pasos, es posible que no este activa y por esta razón no se sincronice con iCloud.

Activar la Fototeca de iCloud

  • En un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 10.3 o posterior, ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud > Fotos y activa la opción Fototeca de iCloud. En iOS 10.2 o anterior, ve a Configuración > iCloud > Fotos.
  • En una Mac con OS X 10.10.3 o posterior, ve a Preferencias del Sistema > iCloud. Haz clic en Opciones, que se encuentra junto a Fotos, y selecciona Fototeca de iCloud.
  • En un Apple TV (cuarta generación) con tvOS 9.2 o posterior, ve a Configuración > Cuentas > iCloud > Fototeca de iCloud.

Si no consigues solucionarlo…. No te preocupes, contacta con el soporte técnico de Apple, Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple

Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

7/04/2018 08:16 p. m. en respuesta a globravoramirez

Hola globravoramirez


Verifica por favor los siguientes pasos, es posible que no este activa y por esta razón no se sincronice con iCloud.

Activar la Fototeca de iCloud

  • En un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 10.3 o posterior, ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud > Fotos y activa la opción Fototeca de iCloud. En iOS 10.2 o anterior, ve a Configuración > iCloud > Fotos.
  • En una Mac con OS X 10.10.3 o posterior, ve a Preferencias del Sistema > iCloud. Haz clic en Opciones, que se encuentra junto a Fotos, y selecciona Fototeca de iCloud.
  • En un Apple TV (cuarta generación) con tvOS 9.2 o posterior, ve a Configuración > Cuentas > iCloud > Fototeca de iCloud.

Si no consigues solucionarlo…. No te preocupes, contacta con el soporte técnico de Apple, Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple

Saludos!

por qué a pesar de aumentar el espacio del iCloud no se guardan ahí las fotos?

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