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Pregunta:

Pregunta: Cómo cambio o elimino la información de pago de mi ID de Apple para descargar una app gratis en el App Store

Hola, lo que pasa es que quiero descargar aplicaciones ( que son gratis) pero no me deja me pide info de facuturacion la agrego pero aun asi no me deja y ya tengo bastante tiempo asi que puedo hacer “ya quite hasta mi tarjeta “ pero sigue. sin dejarme descargar

Retitulado por el Moderador.

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Holasofia35

Al intentar descargar¿que error o mensaje te muestra?. Te dejo un par de enlaces de ayuda:

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Si no puedes seleccionar Ninguno al editar la información de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Publicado el

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

5/04/2018 10:46 AM en respuesta a sofia35 En respuesta a sofia35

Ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple, a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

5/04/2018 10:46 AM

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Pregunta: Cómo cambio o elimino la información de pago de mi ID de Apple para descargar una app gratis en el App Store