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Pregunta:

Pregunta: Por que mi apple tv 3G no enciende?

Mi Apple TV 3G no enciende

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6/04/2018 12:12 AM en respuesta a ronal93 En respuesta a ronal93

Holaronal93

Si tienes problemas con el encendido de tu Appletv comprueba el siguiente enlace:Si el Apple TV no se enciende - Soporte técnico de Apple


¿Sigues necesitando ayuda?

Si aún no aparece ninguna imagen en el televisor ni oyes el sonido, puede que haya un problema con el cable HDMI, con la conexión al televisor o con el receptor. Prueba lo siguiente. Después de llevar a cabo cada uno de los pasos, comprueba si sigues necesitando ayuda.

  1. Prueba un puerto HDMI diferente en el televisor.
  2. Conecta el Apple TV directamente al televisor con un cable HDMI diferente. No lo conectes a un conmutador o a un receptor, y prueba a usar HDMI 1 o Entrada 1 en el televisor.
  3. Si el Apple TV está conectado directamente al televisor y ves la pantalla de inicio del Apple TV, prueba a conectar dispositivos adicionales, como un receptor o un conmutador HDMI, uno a uno.
  4. Después de conectar cada dispositivo adicional, comprueba que todavía veas la pantalla de inicio en el televisor.

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Si sigues sin poder ver una imagen en el televisor u oír sonido, o solo aparece el logotipo de Apple, contacta con el Soporte técnico de Apple.


Más ayuda

¿Necesitas ayuda con un problema diferente? Busca el problema a continuación para obtener ayuda:

Espero que te sirva de ayuda.

Un saludo.

6/04/2018 12:12 AM

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