🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Por que mi apple tv 3G no enciende?

Mi Apple TV 3G no enciende

Publicado el 5/04/2018 09:29 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 6/04/2018 12:12 a. m.

Holaronal93

Si tienes problemas con el encendido de tu Appletv comprueba el siguiente enlace:Si el Apple TV no se enciende - Soporte técnico de Apple


¿Sigues necesitando ayuda?

Si aún no aparece ninguna imagen en el televisor ni oyes el sonido, puede que haya un problema con el cable HDMI, con la conexión al televisor o con el receptor. Prueba lo siguiente. Después de llevar a cabo cada uno de los pasos, comprueba si sigues necesitando ayuda.

  1. Prueba un puerto HDMI diferente en el televisor.
  2. Conecta el Apple TV directamente al televisor con un cable HDMI diferente. No lo conectes a un conmutador o a un receptor, y prueba a usar HDMI 1 o Entrada 1 en el televisor.
  3. Si el Apple TV está conectado directamente al televisor y ves la pantalla de inicio del Apple TV, prueba a conectar dispositivos adicionales, como un receptor o un conmutador HDMI, uno a uno.
  4. Después de conectar cada dispositivo adicional, comprueba que todavía veas la pantalla de inicio en el televisor.

Descubre cómo configurar tu Apple TV 4K para disfrutar de la mejor experiencia en 4K, HDR o Dolby Vision.

Si sigues sin poder ver una imagen en el televisor u oír sonido, o solo aparece el logotipo de Apple, contacta con el Soporte técnico de Apple.


Más ayuda

¿Necesitas ayuda con un problema diferente? Busca el problema a continuación para obtener ayuda:

Espero que te sirva de ayuda.

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

6/04/2018 12:12 a. m. en respuesta a ronal93

Holaronal93

Si tienes problemas con el encendido de tu Appletv comprueba el siguiente enlace:Si el Apple TV no se enciende - Soporte técnico de Apple


¿Sigues necesitando ayuda?

Si aún no aparece ninguna imagen en el televisor ni oyes el sonido, puede que haya un problema con el cable HDMI, con la conexión al televisor o con el receptor. Prueba lo siguiente. Después de llevar a cabo cada uno de los pasos, comprueba si sigues necesitando ayuda.

  1. Prueba un puerto HDMI diferente en el televisor.
  2. Conecta el Apple TV directamente al televisor con un cable HDMI diferente. No lo conectes a un conmutador o a un receptor, y prueba a usar HDMI 1 o Entrada 1 en el televisor.
  3. Si el Apple TV está conectado directamente al televisor y ves la pantalla de inicio del Apple TV, prueba a conectar dispositivos adicionales, como un receptor o un conmutador HDMI, uno a uno.
  4. Después de conectar cada dispositivo adicional, comprueba que todavía veas la pantalla de inicio en el televisor.

Descubre cómo configurar tu Apple TV 4K para disfrutar de la mejor experiencia en 4K, HDR o Dolby Vision.

Si sigues sin poder ver una imagen en el televisor u oír sonido, o solo aparece el logotipo de Apple, contacta con el Soporte técnico de Apple.


Más ayuda

¿Necesitas ayuda con un problema diferente? Busca el problema a continuación para obtener ayuda:

Espero que te sirva de ayuda.

Un saludo.

Por que mi apple tv 3G no enciende?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.