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Hello,


I did a trial subscription, I wasn’t satisfied with the app, so when I try to unsubscribe two days before the end of the trial time, there was no tag to unsubscribe, I remove the app from my telephone, but it was charged anyway, so I want the immediate refund. Thank you

Publicado el 5/04/2018 02:03 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 6/04/2018 12:54 a. m.

Hola Ingrid,


Efectivamente, borrar una app no cancela tu suscripción. Los únicos pasos son Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Haz click al final de este enlace para contactar con el soporte de iTunes iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

6/04/2018 12:54 a. m. en respuesta a ingriddecastelar

Hola Ingrid,


Efectivamente, borrar una app no cancela tu suscripción. Los únicos pasos son Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Haz click al final de este enlace para contactar con el soporte de iTunes iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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