como puedo cambiar el id en un equipo usado?
Adquirí un equipo usado y necesito cambiar el Apple ID, no tengo forma de contactar al dueño anterior para que lo elimine.
iPad
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Adquirí un equipo usado y necesito cambiar el Apple ID, no tengo forma de contactar al dueño anterior para que lo elimine.
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Hola norena
Si compraste el iPhone de segunda mano y el anterior dueño no ha borrado los datos del dispositivo, este seguirá vinculado a su cuenta.
Necesitarás su ayuda para solucionarlo y que elimine el dispositivo de su cuenta.
Si el anterior dueño no recuerda su ID de Apple y su contraseña debe seguir los pasos que le indican en estos artículos
Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si recupera su información o la recuerda, tendrá que entrar en tu iPhone y en Ajustes-General-Restablecer-Borrar contenidos y ajustes, introducir su ID y contraseña.
Si el propietario no está contigo, deberá entrar en iCloud.com con su ID y en Buscar mi iPhone, pulsar en Todos mis dispositivos arriba de la página, seleccionar el iPhone y si es necesario pulsar en Borrar y en Eliminar de la cuenta.
Cuando lo haya hecho, reinicia el iPhone y vuelve a encenderlo para empezar el proceso de configuración con tu cuenta.
Si no puedes contactar con él, no vas a poder hacer nada.
Ya lo siento
Un saludo
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como puedo cambiar el id en un equipo usado?