Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología y tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

El iPhone X, el móvil más esperado del año es sinónimo de pantalla España y México .
Más rápido y versátil, el nuevo iPad de 9,7 pulgadas compatible con el Apple Pencil España y México (pronto) .

Pregunta:

Pregunta: mi apple id se bloqueo y no recuerdo mas pregubtas de seguridad

No me deja restablecer las preguntas de seguridad y ya no recuerdo las respuestas

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

5/04/2018 04:02 PM en respuesta a anaderosarito En respuesta a anaderosarito

Hola anaderosarito

Si no recuerdas las preguntas de seguridad y no puedes restablecerlas porque no puedes aportar suficiente información para hacerlo, entonces tendrás que solicitar la recuperación de tu cuenta.

Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con autenticación de doble factor - Soporte técnico de Appl…

Sigue los consejos de  en el enlace.

Utiliza la recuperación de cuenta solo como último recurso cuando no puedas iniciar sesión ni restablecer la contraseña del ID de Apple. Antes de iniciar la recuperación de cuenta, asegúrate de que sea el procedimiento adecuado para ti.

Si no lo consigues, tienes que ponerte en contacto con Apple, aportando suficiente información para identificarte.

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

5/04/2018 04:02 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: anaderosarito

Pregunta: mi apple id se bloqueo y no recuerdo mas pregubtas de seguridad