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Pregunta:

Pregunta: He olvidado mi contraseña de restricciones, como la puedo recuperar o reiniciar

Estoy usando un iPad AIR 2a Generación, activé mi contraseña para manejar las restricciones por el uso que le dan mis hijos al dispositivo, pero he olvidado la contraseña y llevo ya varios intentos.


Cómo puedo quitar o cambiar el código de restricciones?

iPad Air

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola mauro.luna

Si has olvidado el código de restricciones, tienes que borrar el iPhone y configurarlo como nuevo para borrar el código.

No hay otra manera de hacerlo. No puedes restaurar ninguna copia de seguridad, porque entonces no se borrará.

Al hacerlo, perderás tu información, así que te recomiendo que antes, hagas un backup de tus fotos y actives copia de iCloud de tus contactos, notas, etc...


Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Archivar o realizar copias de la información que guardas en iCloud - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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6/04/2018 09:25 AM en respuesta a mauro.luna En respuesta a mauro.luna

Hola mauro.luna

Si has olvidado el código de restricciones, tienes que borrar el iPhone y configurarlo como nuevo para borrar el código.

No hay otra manera de hacerlo. No puedes restaurar ninguna copia de seguridad, porque entonces no se borrará.

Al hacerlo, perderás tu información, así que te recomiendo que antes, hagas un backup de tus fotos y actives copia de iCloud de tus contactos, notas, etc...


Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Archivar o realizar copias de la información que guardas en iCloud - Soporte técnico de Apple

Un saludo

6/04/2018 09:25 AM

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