🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola Mervin
Esto que me cuentas le ha pasado hace poco a un amigo mío que compró un iPhone de segunda mano.
Al intentar recuperar la contraseña del ID de Apple, la información no coincide con la suya. Ni el número de teléfono, ni el correo de recuperación, ni la fecha de nacimiento.
Lo único que puedes hacer, es contactar con Soporte técnico de Apple.
A él le pidieron la factura del teléfono para arreglarlo y que creara un nuevo ID.
Ponte en contacto con ellos, a ver que te dicen en tu caso.
Poco más puedes hacer.
ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola Mervin
Esto que me cuentas le ha pasado hace poco a un amigo mío que compró un iPhone de segunda mano.
Al intentar recuperar la contraseña del ID de Apple, la información no coincide con la suya. Ni el número de teléfono, ni el correo de recuperación, ni la fecha de nacimiento.
Lo único que puedes hacer, es contactar con Soporte técnico de Apple.
A él le pidieron la factura del teléfono para arreglarlo y que creara un nuevo ID.
Ponte en contacto con ellos, a ver que te dicen en tu caso.
Poco más puedes hacer.
ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
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