hola mar.mc2105
¿no lo puedes activar? ¿te da muestra algún error?
si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de imessage o facetime en el mac - soporte técnico de apple
si ves un error al intentar activar imessage o facetime - soporte técnico de apple
si no encuentras alguna solución en los enlaces, puedes contactar con apple para que te ayuden
contacto - soporte técnico oficial de apple
un saludo