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carga anormal

Hola buenos dias, tengo un iphone 8 ios 11.3 cuasi nuevo apenas con dos semanas de uso, tengo problemas con la carga, la primer semana solo una vez ocurrio lo puse a cargar al 15% y llego a los 85% ahi se estanco, lo cambie de contacto y normal siguio cargando ok todo bien hasta, desde ese dia hasta hoy ya son 4 veces que he batallado con la carga consecutivamente, y en diferentes ciclos 35% 20% etc sin dejarlo descargar por completo llega hasta los 85%, 88% u 89% y de ahi no pasa, nada pruebo el usb y nada cambio de contacto nada que carga, se me ocurre reiniciarlo y al encender 90% de carga, avanza 91% y de nueva cuenta ahi se queda no avanza de los 91 lo reinicio de nuevo y otra vez enciende con 93% y de ahi no paso, ya van 4 veces que repite este problema a que se debe, el lightning es el original, no se me ha caido mucho menos mojado, el puerto esta limpio a simple vista vuelvo a repetir es practicamente equipo nuevo aun sin uso diario ya que tengo otro dispositivo, deberia llevarlo a garantia? O hay algo que no este haciendo correctamente, agradeceria sus consejos u opiniones, ahora mismo por gracia del Cielo esta en 96% temo que llegue la sig carga. Gracias

Publicado el 7/04/2018 08:36 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 7/04/2018 12:21 p. m.

Hola antoniodeveracruz


Entiendo que es incomodo que tu iPhone no este cargando de la manera adecuada. También que ya revisaste el puerto de carga que este limpio, lo conectas a la corriente con el cable original y que el mismo no presente daños.


Verifica este ultimo consejo.....


  1. Fuerza el reinicio del dispositivo:
    • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
    • En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, mantén presionados el botón lateral y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
    • En un iPhone 6s y anteriores, iPad o iPod touch, mantén presionados el botón de inicio y el botón superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
  2. Deja que el dispositivo se cargue durante media hora.
  3. Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, llévalo con el cable y el adaptador de carga a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Cuéntanos como te va , Saludos!!

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carga anormal

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