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Pregunta:

Pregunta: Con Datos Celulares no puedo descargar archivos de iWork

Tengo problemas para descargar archivos de Page, Numbers y Keynote solamente cuando estoy con datos celulares, pero cuando me conecto a Wi-fi, si lo descarga, sin alguien pudiera indicar cual puede ser la causa.

iPhone 7, IOS11

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Hola Alandamian


Verifica en Configuración que el app de iWork tenga activado el acceso a " Datos Celulares"


Ejemplo: Entras a configuración... Bajas en donde se encuentran todas las aplicaciones.... Buscas por ejemplo " Numbers" y al acceder a la app... verifica que tenga prendido el acceso a datos de tu móvil.


Si funciona, dale acceso a las otras apps del iWork. 🙂


Te dejo también un enlace con información, para validar en caso que no funcione lo anterior

Si ves los estados Sin Servicio o Buscando en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple


Si no consigues solucionarlo…. No te preocupes, contacta con el soporte técnico de Apple, Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple

Saludos

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7/04/2018 08:33 PM en respuesta a Alandamian En respuesta a Alandamian

Hola Alandamian


Verifica en Configuración que el app de iWork tenga activado el acceso a " Datos Celulares"


Ejemplo: Entras a configuración... Bajas en donde se encuentran todas las aplicaciones.... Buscas por ejemplo " Numbers" y al acceder a la app... verifica que tenga prendido el acceso a datos de tu móvil.


Si funciona, dale acceso a las otras apps del iWork. 🙂


Te dejo también un enlace con información, para validar en caso que no funcione lo anterior

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Si no consigues solucionarlo…. No te preocupes, contacta con el soporte técnico de Apple, Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple

Saludos

7/04/2018 08:33 PM

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