No puedo iniciar mi iPhone 6
Hola compre un iPhone 6 y se olvidó de la cuenta y lo reinicio y no puedo iniciarlo que puedo hacer?
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Hola fabricio1745
No se si entiendo bien.
¿Es posible que el iPhone que compraste fuera de segunda mano y que siga vinculado a la cuenta del antiguo dueño y este no recuerda los datos de la cuenta, como la contraseña?
¿O eres tu el que no la recuerda y no puedes configurar el iPhone?
Si lo compraste de segunda mano y puedes contactar con el dueño, pero este no recuerda la cuenta o la contraseña,
debe seguir los pasos de estos enlaces
Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si recupera su información, tendrá que entrar en tu iPhone y en Ajustes-General-Restablecer-Borrar contenidos y ajustes, introducir su ID y contraseña.
Si el propietario no está contigo, deberá entrar en iCloud.com con su ID y en Buscar mi iPhone, pulsar en Todos mis dispositivos arriba de la página, seleccionar el iPhone y si es necesario pulsar en Borrar y en Eliminar de la cuenta.
Cuando lo haya hecho, reinicia el iPhone y vuelve a encenderlo para empezar el proceso de configuración con tu cuenta.
Si eres tu el que no lo recuerda, sigue los mismos pasos.
Un saludo