Como me pongo en contacto con iCloud

Hola 86parra

Te dejo un enlace para que valides si ya activaste la fototeca. Es importante si ya compraste las 2tb de almacenamiento activarla para que empiece el trabajo de sincronización de las fotos. Fototeca de iCloud - Soporte técnico de Apple

Activar la Fototeca de iCloud

• En un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 10.3 o posterior, ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud > Fotos y activa la opción Fototeca de iCloud. En iOS 10.2 o anterior, ve a Configuración > iCloud > Fotos.
• En una Mac con OS X 10.10.3 o posterior, ve a Preferencias del Sistema > iCloud. Haz clic en Opciones, que se encuentra junto a Fotos, y selecciona Fototeca de iCloud.
• En un Apple TV (cuarta generación) con tvOS 9.2 o posterior, ve a Configuración > Cuentas > iCloud > Fototeca de iCloud.

Si no consigues solucionarlo…. No te preocupes, contacta con el soporte técnico de Apple, Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple

Saludos!!

Hola 86parra

Puedes indicarnos mas detalle del tema? Tienes algun inconveniente ? con esto podemos canalizar o decirte cual es el contacto adecuado a tu problema.

Saludos!