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Pregunta: bloqueo de activacion, es originalmente mio

bloqueo de activación

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hola valentinan

si es tu iphone y no se ha configurado anteriormente con otra cuenta, ya fuera tuya o de otra persona, ¿es posible que hayas puesto tu dispositivo en modo recuperación para restaurarlo a través de itunes?

te dejo este enlace a ver si puedes solucionarlo con los consejos de apple

desactivar el bloqueo de activación de buscar mi iphone - soporte técnico de apple

si borraste el contenido de tu propio dispositivo

si no cierras sesión en icloud antes de poner tu dispositivo en modo de recuperación y restaurarlo mediante itunes, es posible que permanezca en el modo bloqueo de activación. eso significa que debes ingresar la misma apple id y contraseña que usaste cuando configuraste el dispositivo anteriormente.

¿olvidaste tu apple id o la contraseña?

si tienes ios 11 o posterior y tu cuenta está protegida con la autenticación de dos factores, puedes desactivar el bloqueo de activación con el código de tu dispositivo. toca unlock with passcode (desactivar con código) y luego toca use device passcode (usar código del dispositivo).

si no puedes activar el iphone - soporte técnico de apple

si las soluciones no lo arreglan, puedes contactar con apple para que te ayuden

contacto - soporte técnico oficial de apple

un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

8/04/2018 04:54 PM en respuesta a Valentinan En respuesta a Valentinan

hola valentinan

si es tu iphone y no se ha configurado anteriormente con otra cuenta, ya fuera tuya o de otra persona, ¿es posible que hayas puesto tu dispositivo en modo recuperación para restaurarlo a través de itunes?

te dejo este enlace a ver si puedes solucionarlo con los consejos de apple

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si borraste el contenido de tu propio dispositivo

si no cierras sesión en icloud antes de poner tu dispositivo en modo de recuperación y restaurarlo mediante itunes, es posible que permanezca en el modo bloqueo de activación. eso significa que debes ingresar la misma apple id y contraseña que usaste cuando configuraste el dispositivo anteriormente.

¿olvidaste tu apple id o la contraseña?

si tienes ios 11 o posterior y tu cuenta está protegida con la autenticación de dos factores, puedes desactivar el bloqueo de activación con el código de tu dispositivo. toca unlock with passcode (desactivar con código) y luego toca use device passcode (usar código del dispositivo).

si no puedes activar el iphone - soporte técnico de apple

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8/04/2018 04:54 PM

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