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rodrigo217 Autor

Nivel 1

4 puntos

Hola disculpen hace vastante tiempo mi tia habia perdido un iphon 6 pero no tenia contraseña despues de un tiempo lo recuperamos pero esta bloqueado por una cuenta id mi tia sufre de anseimer y no recuerda ni una ni otra como puedo hacer para ?

Habra forma de que apple la desactive con alguna referencia ?? O el imei del celular??

Publicado el 8/04/2018 11:44 p. m.

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Mejor respuesta

icemigue

Nivel 8

39.318 puntos

Publicado el 9/04/2018 12:06 a. m.

Buenasrodrigo217

Al ser un caso tan concreto te recomiendo que te llegues a una Applestore o te contactes directamente con Apple, ellos te diran que pueden hacer por ti:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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1 respuesta

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Hola disculpen hace vastante tiempo mi tia habia perdido un iphon 6 pero no tenia contraseña despues de un tiempo lo recuperamos pero esta bloqueado por una cuenta id mi tia sufre de anseimer y no recuerda ni una ni otra como puedo hacer para ?