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Pregunta:

Pregunta: No encuentro fimras y reglas en Mail

Hola, me han desaparecido las fimras y reglas en mail. ¿Alguien puede ayudarme? Muchas gracias!

MacBook Pro with Retina display, OS X Yosemite (10.10.5), Problemas en Mail

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Hola Pedro, muchísimas gracias por tu explicación. No hice nada especial antes de desaparecer las firmas y las Reglas.

Como estaba un poco asfixiado por que salgo de viaje al extranjero y necesito el mac, intenté hacer cosas con Time Machine y despues de varios intentos fallidos compiando solo archivos sueltos sin exito, copié de una copia anterior la carpeta "maildata" completa de la libreria de mail en V2.

Ahora tengo ya las firmas y Reglas y el único fallo que encuentro es que de los correos últimos contestados, no aparece la flechita de respondido .... Si no salen mas cosas, creo que lo voy a dar por bueno para no estropear nada mas.


Vuelvo a agradecerte tu ayuda y confiaré en adelante en esta comunidad que merece la pena!

Un saludo

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17/04/2018 02:00 PM en respuesta a Ventus En respuesta a Ventus

Hola Ventus,

Nos alegra saber que has podido resolver tu problema. Te agradecemos por compartir con nosotros más detalles de sobre cómo se resolvió tu problema, ya que esto puede ayudar a otros miembros de la comunidad.

Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.

Un saludo muy cordial.

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10/04/2018 05:56 PM en respuesta a Ventus En respuesta a Ventus

Hola Ventus,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que nos comentas, parece que tienes dudas e incertidumbre de que ha pasado con tus firmas y reglas que has creado en tu app de mail en tu MacBook Pro. Me encantaría ofrecerte algunas ideas que pueden ayudarte con esta situación.
Ciertamente sería interesante saber a partir de cuándo notaste que ya no tenías tus reglas y firmas. ¿Decidiste actualizar tu computadora y después de la actualización desaparecieron estos ajustes? ¿Creaste una nueva cuenta de usuario, y no aparecen los ajustes en la cuenta recién creada?
La razón de mis preguntas es porque estas reglas y firmas no quedan grabadas en la nube por medio de cada cuenta. Si instalaste de nuevo el sistema operativo, cambiaste de equipo o hiciste una nueva cuenta de usuario, estos ajustes no se transferirán automáticamente.
Sin embargo, si desaparecieron estos ajustes sin que tu hayas hecho algún cambio, es posible que puedas recuperarlos al restaurar una copia de seguridad:
Cómo usar Time Machine para realizar respaldos o restaurar tu Mac

Restaurar elementos específicos a partir de un respaldo de Time Machine

  1. Abre la carpeta en la que estaba el elemento que deseas restaurar. Por ejemplo:
    • Para restaurar un archivo que eliminaste accidentalmente de la carpeta Documentos, abre la carpeta Documentos.
    • Para restaurar un mensaje de correo electrónico, abre la bandeja de entrada de Mail.
    • Si usas una app que automáticamente guarda versiones de los documentos mientras los modificas, puedes abrir un documento y usar Time Machine para restaurar versiones anteriores de ese documento.
  2. Elige Entrar en Time Machine del menú Time Machine Archivo cargado por el usuario o haz clic en Time Machine en el Dock. En este ejemplo, se muestra a Time Machine para la carpeta Documentos:
    Archivo cargado por el usuario
  3. Encuentra los elementos que deseas restaurar, de la siguiente manera:
    • Usa la línea de tiempo en el borde de la pantalla para ver los elementos del respaldo de Time Machine como estaban en esa fecha y hora. La línea de tiempo puede incluir instantáneas locales.
    • Usa las flechas hacia arriba y abajo que aparecen en pantalla para ir a la última vez que los contenidos de la ventana cambiaron. También puedes usar el campo de búsqueda en una ventana para buscar un elemento y, luego, moverte a través del tiempo mientras te concentras en los cambios que sufrió ese elemento.
    • Selecciona un elemento y presiona la barra espaciadora para obtener una vista previa de este y asegurarte de que es el que buscas.
  4. Haz clic en Restaurar para restaurar el elemento seleccionado o mantén presionada la tecla Control y haz clic en el elemento para obtener más opciones.
Si no tienes una copia de seguridad para restaurar, entonces tendrás que recrear estas reglas y firmas.

Espero que esta información te sea de ayuda.

Saludos cordiales.

10/04/2018 05:56 PM

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Pregunta marcada como Resuelta

11/04/2018 06:45 AM en respuesta a Pedro D En respuesta a Pedro D

Hola Pedro, muchísimas gracias por tu explicación. No hice nada especial antes de desaparecer las firmas y las Reglas.

Como estaba un poco asfixiado por que salgo de viaje al extranjero y necesito el mac, intenté hacer cosas con Time Machine y despues de varios intentos fallidos compiando solo archivos sueltos sin exito, copié de una copia anterior la carpeta "maildata" completa de la libreria de mail en V2.

Ahora tengo ya las firmas y Reglas y el único fallo que encuentro es que de los correos últimos contestados, no aparece la flechita de respondido .... Si no salen mas cosas, creo que lo voy a dar por bueno para no estropear nada mas.


Vuelvo a agradecerte tu ayuda y confiaré en adelante en esta comunidad que merece la pena!

Un saludo

11/04/2018 06:45 AM

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Pregunta marcada como Útil

17/04/2018 02:00 PM en respuesta a Ventus En respuesta a Ventus

Hola Ventus,

Nos alegra saber que has podido resolver tu problema. Te agradecemos por compartir con nosotros más detalles de sobre cómo se resolvió tu problema, ya que esto puede ayudar a otros miembros de la comunidad.

Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.

Un saludo muy cordial.

17/04/2018 02:00 PM

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Pregunta: No encuentro fimras y reglas en Mail