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Pregunta:

Pregunta: Necesito que me ayuden, mi AppStore me pide verificar datos de facturación, Ingrid datos y no los acepta y si le doy ninguno y continuar tampoco acepta, quiero actualizar o descargar apps y no me deja pueden ayudarme?

Gracias

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Hola fdanielsa

Si no acepta tú método de pago, puede ser por varias razones. Consulta este enlace a ver si identificas el problema

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Para elegir Ninguno como método de pago, tienes que ingresar antes un método de pago válido, aunque luego elijas Ninguno y no necesites comprar nada

Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si no puedes seleccionar Ninguno al editar la información de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si finalmente no lo puedes solucionar, tienes que ponerte en contacto con Soporte de Apple para que te ayuden a solucionarlo

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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9/04/2018 03:13 PM en respuesta a fdanielsa En respuesta a fdanielsa

Hola fdanielsa

Si no acepta tú método de pago, puede ser por varias razones. Consulta este enlace a ver si identificas el problema

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Para elegir Ninguno como método de pago, tienes que ingresar antes un método de pago válido, aunque luego elijas Ninguno y no necesites comprar nada

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9/04/2018 03:13 PM

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Pregunta: Necesito que me ayuden, mi AppStore me pide verificar datos de facturación, Ingrid datos y no los acepta y si le doy ninguno y continuar tampoco acepta, quiero actualizar o descargar apps y no me deja pueden ayudarme?