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descargué mac os high sierra en mi macbook 12inch sin copia de seguridad
y mientras se instalaba (reinicio) me apareció que no se podía instalar, momentos después de presionar la flecha siguiente me apareció un signo de error "ø" ahora no arranca y mientras se enciende la manzana carga hasta la mitad y aparece nuevamente el signo. que puedo hacer, para no perder mis archivos?
Retitulado por el Moderador.
MacBook, null
Hola fabio.xx
Es posible que tu Mac no pueda encontrar el software necesario para arrancar, porque a lo mejor no está seleccionado correctamente el disco de arranque.
Te dejo este enlace para que intentes solucionarlo en base a tu problema. Deberás seguir los pasos de la sección "Si el Mac no arranca"
Si al arrancar el Mac aparece un signo de interrogación parpadeante - Soporte técnico de Apple
Si tu problema ya lo has intentado solucionar con estos pasos y no ha funcionado, puedes intentar reinstalar el sistema operativo desde cero. Reinstalar no tiene por qué borrar la información que tienes. Solo en el caso de que fuera necesario borrar el disco interno.
Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple
Si alguno de los pasos te resulta complicado contacta con Apple para que te ayuden
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Espero que puedas solucionarlo
Un saludo
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Aparece un símbolo de prohibición durante la instalación de macOS High Sierra
