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como activar mensajes en iCloud

Hola, tengo iPhone 7 plus. En la app de mensajes en la parte inferior me aparece un mensaje" la función Mensajes en iCloud está desactiva" y debajo en azul reparar cuenta¡¡¡¡¡

Sin embargo la app funciona bien, puedo enviar y recibir mensajes sin problema.

Publicado el 10/04/2018 05:26 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/04/2018 10:15 a. m.

Hola Jaimeplus,


Es inusual lo que te sucede. En tu lugar, me aseguraría de que tengo la última versión iOS en el iPhone y desactivaría momentáneamente iCloud cerrando sesión y abriéndola de nuevo. Si te da apuro realizarlo o tras esos pasos, el mensaje persiste, llama al soporte de Apple primero para que revisen el estado de tu cuenta en iCloud. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Ya nos cuentas 🙂

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

11/04/2018 10:15 a. m. en respuesta a Jaimeplus

Hola Jaimeplus,


Es inusual lo que te sucede. En tu lugar, me aseguraría de que tengo la última versión iOS en el iPhone y desactivaría momentáneamente iCloud cerrando sesión y abriéndola de nuevo. Si te da apuro realizarlo o tras esos pasos, el mensaje persiste, llama al soporte de Apple primero para que revisen el estado de tu cuenta en iCloud. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


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