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Uso simultáneo de voz y datos en el iPhone

Hola, mi iPhone 8 al momento de estar en llamada de voz no me permite acceder al uso de datos, ya revise configuración y no encuentro como activarlos. Solo me aparece durante la llamada la leyenda "Durante llamada no se puede acceder a datos"


Retitulado por el Moderador.

iPhone 8, iOS 11.3, null

Publicado el 10/04/2018 02:57 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/04/2018 03:58 a. m.

Hola lenindemonterrey


Se me ocurren estas opciones:


1. Simples pasos a comprobar, para buscar si es problema del iPhone, ó en cambio se debe a tu operador:


Si no puedes realizar o recibir llamadas con el iPhone - Soporte técnico de Apple


2. Si es por tu operador, una alternativa es Usar Continuidad para conectar una Mac o un iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch - Soporte técnico de Apple así, puedes seguir realizando el mismo trabajo en tu otro dispositivo u ordenador aunque estés en la llamada.


3. Para más confirmación puedes llamar a Apple directamente Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo 🙂

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

12/04/2018 03:58 a. m. en respuesta a lenindemonterrey

Hola lenindemonterrey


Se me ocurren estas opciones:


1. Simples pasos a comprobar, para buscar si es problema del iPhone, ó en cambio se debe a tu operador:


Si no puedes realizar o recibir llamadas con el iPhone - Soporte técnico de Apple


2. Si es por tu operador, una alternativa es Usar Continuidad para conectar una Mac o un iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch - Soporte técnico de Apple así, puedes seguir realizando el mismo trabajo en tu otro dispositivo u ordenador aunque estés en la llamada.


3. Para más confirmación puedes llamar a Apple directamente Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo 🙂

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