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Pregunta: El día 8 de abril compré con tarjeta de crédito 50G de almacenamiento en icloud para mi hijo, ese servicio cuesta S/. 3.00 /mes pero han cargado a mi tarjeta US $ 41.40 y para colmo no me han expandido la capacidad en la nube. ¿Donde y como reclamo?

El día 8 de abril compré con tarjeta de crédito 50G de almacenamiento en icloud para mi hijo, ese servicio cuesta S/. 3.00 /mes pero han cargado a mi tarjeta US $ 41.40 y para colmo no me han expandido la capacidad en la nube. ¿Donde y como reclamo?

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Holamario1964

Si ya has procedido a contratar el aumento de capacidad de icloud:Comprar más almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple y aun así no se ha producido una vez cargado el importe, te recomiendo que contactes con Apple, seguro que ellos te ayudan con el problema:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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11/04/2018 02:45 AM en respuesta a mario1964 En respuesta a mario1964

Holamario1964

Si ya has procedido a contratar el aumento de capacidad de icloud:Comprar más almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple y aun así no se ha producido una vez cargado el importe, te recomiendo que contactes con Apple, seguro que ellos te ayudan con el problema:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

11/04/2018 02:45 AM

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Perfil de usuario para usuario: mario1964

Pregunta: El día 8 de abril compré con tarjeta de crédito 50G de almacenamiento en icloud para mi hijo, ese servicio cuesta S/. 3.00 /mes pero han cargado a mi tarjeta US $ 41.40 y para colmo no me han expandido la capacidad en la nube. ¿Donde y como reclamo?