Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: No puedo puedo por mi huella digital me aparece error

No se puede poner la huella digital marca error

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Holaalexander186

¿Has cambiado la pantalla fuera del servicio técnico de Apple?. En caso afirmativo este puede ser el problema, por lo que deberías contactar con quien la cambio. Si por el contrario no has cambiado la pantalla o el touch id, te recomiendo que restaures tu dispositivo a sus valores de fabrica sin restaurar copia:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple y si tras esto sigues teniendo problemas para configurar tu huella ponte en contacto con Apple, a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

11/04/2018 02:52 AM en respuesta a alexander186 En respuesta a alexander186

Holaalexander186

¿Has cambiado la pantalla fuera del servicio técnico de Apple?. En caso afirmativo este puede ser el problema, por lo que deberías contactar con quien la cambio. Si por el contrario no has cambiado la pantalla o el touch id, te recomiendo que restaures tu dispositivo a sus valores de fabrica sin restaurar copia:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple y si tras esto sigues teniendo problemas para configurar tu huella ponte en contacto con Apple, a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

11/04/2018 02:52 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: alexander186

Pregunta: No puedo puedo por mi huella digital me aparece error