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Retitulado por el Moderador.

iPhone 7, iOS 11.3, null

Publicado el 10/04/2018 05:28 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/04/2018 05:42 p. m.

Hola rafaeldemaella

Tienes que desactivar la renovación automática 24 horas antes de que termine el periodo de prueba gratuito.

No basta con borrarla. Aunque lo hagas te cobrarán si no lo haces.

Te dejo la información para que lo hagas

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple

Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

10/04/2018 05:42 p. m. en respuesta a rafaeldemaella

Hola rafaeldemaella

Tienes que desactivar la renovación automática 24 horas antes de que termine el periodo de prueba gratuito.

No basta con borrarla. Aunque lo hagas te cobrarán si no lo haces.

Te dejo la información para que lo hagas

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple

Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo

10/04/2018 05:55 p. m. en respuesta a lamasrubia

Perdona. Estoy leyendo bien el título de la pregunta y me parece que la app no la compraras en la App Store.

Porque si es así, no puedes gestionarla a través de iTunes Store.

Es decir, que para desactivar la renovación automática, tienes que hacerlo desde la página oficial de la aplicación que compraste.

Un saludo

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